「くらとくって無料で使えるって聞いたけど、実際どこから料金がかかるの?」
「エアコンクリーニングや点検を頼むと高くないの?」
「お得って聞くけど、本当にそう?」
三菱電機が提供するアフターサポートサービス「くらトク(くらトクメンバーズ)」は、登録無料で使える便利なサービスですが、一部のサービスは有料であることから、「実際の料金がわかりにくい」という声も少なくありません。
そこで本記事では、くらとくの料金体系を徹底的にわかりやすく解説します。
エアコンなどのハウスクリーニングサービスが本当にお得かどうかも、利用者の視点から検証していきます。
くらとくとは?おさらいしておこう
まず簡単に、くらとくの概要を確認しましょう。
「くらトク(くらトクメンバーズ)」は、三菱電機の家電製品を購入したユーザーが登録できる無料の会員制サービスです。
■ 主な機能とサポート内容
- 製品登録・保証管理ができる(最大10年保証対象もあり)
- 故障時の修理依頼・点検依頼がWEB・LINEから可能
- 定期点検・有料クリーニングの案内
- 期間限定の割引キャンペーンやプレゼント応募も
基本的には無料で使えますが、一部の点検・クリーニング・修理は有料。
この「どこから有料になるのか」が分かりづらいという声が多いため、次章で細かく解説します。
【料金表】くらとくの主なサービスと料金一覧(2025年最新版)
くらとくで利用できる代表的なサービスと、その料金目安を以下にまとめました。
サービス内容 | 無料/有料 | 料金目安(税込) | 備考 |
製品登録(マイページ管理) | 無料 | 0円 | 三菱電機製品のみ対象 |
保証確認・修理依頼受付 | 無料 | 0円 | 保証期間内なら無償修理 |
出張点検サービス | 有料 | 約3,300~5,500円 | 製品・地域により変動 |
エアコンクリーニング(標準) | 有料 | 約11,000〜14,000円 | 内容・台数で変動あり |
お掃除機能付きエアコン清掃 | 有料 | 約17,000〜22,000円 | 分解度合いにより差あり |
抗菌コート追加 | 有料 | 2,000円前後 | オプション扱い |
室外機洗浄 | 有料 | 4,000〜5,000円 | 希望者のみ |
※金額は2025年春時点の平均。エリアや提携業者により若干変動します。
【ケース別】くらとくの料金は本当にお得?
では、実際にエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングをくらとく経由で依頼するのは他社と比べてお得なのか?を検証してみましょう。
● ケース①:エアコン1台(通常タイプ)を依頼した場合
- くらとく:11,000円〜13,000円(訪問・高圧洗浄込み)
- 大手業者(おそうじ本舗等):12,100円〜13,200円
- 地域業者(くらしのマーケット):7,000〜11,000円(ピンキリ)
▶ 結論:大手と同等〜やや安い価格帯。信頼性込みで見るとお得感あり。
● ケース②:複数台クリーニング(2〜3台)
- くらとく経由でも2台目以降の割引がある業者が多い
例:1台目13,200円 → 2台目以降10,000円前後
▶ 結論:複数台割引にも対応しており、家族や実家の分とまとめるとお得に。
● ケース③:お掃除機能付きタイプ
- 相場よりやや高め(17,000円〜22,000円)が多い
- ただし作業内容は丁寧との評価あり(分解レベルが深い)
▶ 結論:価格だけ見れば高めだが、「確実にキレイにしてくれる」安心感を重視する人には向いている。
【利用者の声】くらとくのクリーニングサービスに満足してる?
口コミや利用体験レビューから、くらとく経由のハウスクリーニングについて、主に以下のような声が見られます。
■ 良い評判
「エアコン掃除、他社に比べて安心して頼めた。作業前後の説明が丁寧でした。」(40代・女性)
「見積もり通りで追加費用もなく、時間通りに来てくれたのが助かった」(30代・男性)
■ 気になる点
「地域によって対応できる業者の質に差があるみたい。選べないのが少し不安」(50代・主婦)
「価格的にはもっと安い業者もあるけど、保証がしっかりしてるから選びました」(60代・男性)
【活用術】くらとくで賢く費用を抑える3つのコツ
「少しでも安く、でもちゃんとしたサービスを受けたい」
そんな方のために、くらとくをお得に活用するコツをご紹介します。
① 複数台まとめて依頼して「セット割」を狙う
くらとく経由でも、提携業者の中には2台目以降1,000〜3,000円引きの割引対応が可能な場合があります。
- 家族の部屋のエアコンを一気に
- 実家や義実家の分も一緒に申し込む
といった工夫で、台数×1,000円以上の節約に!
② 春・秋の“閑散期”を狙う
夏の直前(6〜8月)や年末(12月)は料金が高騰するため、くらとくのキャンペーンや早割は3月〜5月・9月〜11月が狙い目です。
LINE登録で限定クーポンが届くことも!
③ オプションは「必要なものだけ」に絞る
抗菌コートや室外機洗浄など、勧められるままに追加すると合計で2,000〜5,000円増しになることも。
- 子どもや高齢者がいる家庭なら抗菌コートは◎
- 室外機は屋外環境が過酷な地域では有効
など、自宅環境に応じて選びましょう。
くらとくはどんな人におすすめ?
くらとく経由でハウスクリーニングを利用するのが向いているのは、以下のような方です。
おすすめタイプ | 理由 |
三菱電機製品を複数持っている人 | 登録管理しながらまとめて依頼できる |
初めてクリーニングを頼む人 | ブランド・信頼性重視で安心 |
保証期間やアフターサポートを重視する人 | 故障時も一括管理できて便利 |
親や家族の家電管理をしている人 | 離れていても状況確認・修理依頼が可能 |
まとめ:くらとくのクリーニングサービスは「安心×適正価格」のバランスが魅力
料金だけを見れば、くらとくは格安業者より高めの設定ですが、
その分、
- 丁寧な対応
- ブランドの信頼性
- サポートの充実
といった面で「後悔しないサービス」を提供しているのが大きな魅力です。
■ この記事のまとめ
- くらとくの基本登録は無料、点検・クリーニングは有料
- 料金は大手相場と同等かやや安め
- セット割・季節割引・LINE特典を活用すればさらにお得に
- 「信頼できる業者に任せたい人」にぴったり!
三菱電機の家電をお持ちの方は、くらとくをうまく活用して、快適でお得なハウスクリーニングライフを手に入れてくださいね。